在20日24时正式结束的2021天猫618消费季，众多品牌通过阿里云数据中台的系列解决方案，从精细化洞察会员需求并提供运营能力、户外广告智能投放及曝光回流、GMV拆解及全链路策略指导等三大核心场景切入，实现具体业务问题解决和业绩强势增长。

据悉，目前阿里云数据中台已形成包括会员智能运营、全域天攻智投、GMV策略模拟等在内的近10套解决方案，围绕“人”“货”“场”三大零售行业要素，逐个击破品牌业务难点，过去一年，悦诗风吟、Benefit、高露洁、三只松鼠、九阳等多个海内外品牌已经尝鲜应用，并获得实效。

全域天攻智投：既要做到广而告之，也要能洞察为谁所知

尽管短视频平台、图文社交app在近年来发展迅猛，但不可否认的是，户外广告依旧能凭借可融合多种展现形式，且给予一定场景式沉浸体验，而备受品牌商青睐。

根据央视市场研究(CTR)在今年5月发布的《CTR媒介智讯》数据显示，2021年第一季度有约34%的广告花费投放在电梯等户外媒介，且投放榜单前20位的品牌，持续保持高增长和高占比。

数据来源：CTR媒介智讯

然而，在过去的很长一段时间内，户外广告投放都还停留在“做曝光”单一层面， “相较于其他媒体，户外广告对于特定周边市场的触达可以更加集中且高频次，同时因为视觉影响力大的特性，其对品牌心智的培养有一定作用，”高露洁市场部品牌总监胡懿表示，“但传统户外广告的触达率大多依赖预估及第三方调查访问，相对来说，品牌对于实际触达的情况知之较少。”

今年3月，高露洁首次运用阿里云数据中台专门面向户外广告投放场景的全域天攻智投解决方案(以下简称“全域天攻智投”)，跑通“目标市场智能圈选-线下广告精准投放-曝光数据有效回流-沉淀数据中长期运营”的数智化全链路。

作为阿里云数据中台在零售行业率先盘活的解决方案之一，全域天攻智投能够基于品牌既有市场数据(品牌维度/商品维度/门店维度)，通过算法模型放大，计算可用于营销场景的高潜市场，并以此为依据进行线下广告位的智能选址，提升广告投放效率。

而当广告完成投放之后，企业还能准确评估市场曝光数据，同时将核心市场数据统一回流沉淀至自有市场数据资产中，方便在后期的营销链路中长线运营，也未后续营销投放计划进行校准。

近年来，短视频、广播、图文社交类营销手段的兴起的确给传统户外广告行业带来了冲击，但传统户外广告在场景感营造，帮助消费者打破原有认知，跳出信息茧房，以及对品牌来说，能够协助品牌性格建立，并且在沟通和链接消费者上面发挥的作用，其实是很难被取代的。

而全域天攻智投则是在维持户外广告这一核心竞争力的基础上，通过更为细致地剖析企业需求，用数据思维及数智能力，帮助厘清“给谁看-投哪里-效果量-沉淀物”，并在每个环节提供动作设置建议，让户外广告投放的每一步价值都可以被量化，被运营。

“我们这次主要是将全域天攻智投运用在新品酵素美白牙膏上，投放期及结束后的一段时间，相较于没有投放的时候，商超支付宝优惠券的核销率是有提升的。”胡懿透露。

值得注意的是，除高露洁外，目前该解决方案已被包括快消、3C数码、家装、美妆等多个行业头部品牌所复用，且效果显著。

会员智能运营：不打扰、不盲目，货品照样能找准市场

如果说全域天攻智投给企业带来的价值，更多是聚焦在市场影响力和消费者认知(包括市场数据沉淀及中长期运营)层面，那么阿里云数据中台推出的第二套解决方方案，会员智能运营解决方案(以下简称“会员智能运营”)，则更契合零售企业在市场消费终端的场景需求。

2012年进入中国的韩国品牌悦诗风吟，在经过近10年的市场深耕之后，积累了千万级的品牌注册会员——怎样才能更好地将会员运营起来，并为之提供更为精细化的会员服务和消费体验，一直是其不断升级的自我要求。

2016年，悦诗风吟与天猫平台打通会员体系，并积极探索会员积分兑换玩法；而当近年小程序兴起，悦诗风吟也率先尝试——基于洞察到线下门店有相当体量的消费者习惯以支付宝为支付手段这一前景条件，悦诗风吟于2020年12月正式上线支付宝商城，在承接支付流量用以二次运营的同时，打通支付宝积分体系，成为接通支付宝积分兑换体系的首批品牌商之一，而其带来的会员拉新及运营效果也相当可观。

文章来源：《数据分析与知识发现》 网址: http://www.sjfxyzsfx.cn/zonghexinwen/2021/0623/1291.html

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