通过“爬虫”等技术手段，从抖音等多平台获取海量非公开直播数据，再以付费方式向其它网站用户提供。日前，抖音运营商诉请“小葫芦”网站停止抓取用户信息的保全请求获得法院支持。浙江省杭州市余杭区法院作出民事裁定，责令小葫芦网站经营方上海六界信息技术有限公司立即停止抓取抖音平台数据，并删除存储于服务器中的上述数据。

北青-北京头条记者获悉，该案也是针对非法抓取直播数据行为的全国首例禁令。那么，非法抓取直播数据价值何在？ 又是如何抓取的呢？

事件

直播平台非公开数据 被企业抓取后出售

只要充值会员，就能查看到抖音平台中正在直播的主播信息以及刷礼物的用户信息，而这些数据均属于抖音平台非公开的数据内容。

2021年2月1日，抖音运营商北京微播视界科技有限公司将直播数据分析平台“小葫芦”的运营商上海六界信息技术有限公司起诉，请求法院责令六界公司立即停止抓取抖音平台打赏及收益数据，并删除存储于服务器的非法抓取数据。

杭州余杭区法院调查发现，“小葫芦”官网上，显示有抖音平台主播直播数据、抖音直播数据及抖音直播主播详情；短视频数据、电商数据、舆情分析和用户画像等内容。

如果购买高级版账号登录，可查看不同时间段内抖音平台上按照收到“收到贡献值（即周期内粉丝送给主播的礼物总价值）”依次排名的各个主播的头像、昵称及其收到的具体礼物总价值。

在“红人商业价值榜”下设的“礼物星光榜”项下，通过选择“所属平台：抖音”、“红人分类：全部”及时间筛选，可查看到不同时间段内抖音平台上按照“星光值（粉丝对红人直播的喜爱程度）”依次排名的各个主播的头像、昵称及其具体的星光值。

在“土豪排行榜”项下，可查看到不同时间段内抖音平台上按照“累计礼物贡献值（周期内土豪送给主播的礼物总价值）”依次排名的各个打赏用户的头像、昵称及其具体的累计礼物贡献值。

点击任意一名打赏用户，即可查看其送礼总额、近30天送礼、喜欢主播及不同时间内其打赏过的主播头像、昵称、所属平台、直播时间，并按照其送礼占比和贡献值依次排名等信息。

点击其打赏过的其中一位主播，可显示其直播数据分析，包括抖音号、简介、不同时间内进行的直播场次及其礼物收入、送礼人数、直播时长、总观看数、峰值在线及以上数据与上周期的增减值，以及礼物收入在周期内的曲线图、一定时间段内的直播记录、一定时间段内的送礼土豪排行榜等。

抖音方面认为，其投入了大量运营成本，就直播数据整体享有竞争法上的合法权益，六界公司未经许可，非法抓取抖音平台核心数据资源，侵害了抖音的权益。

禁令

法院裁定：破坏平台运营逻辑 存在侵犯用户隐私可能

杭州余杭法院认为，平台的非公开数据通常涉及数据安全、用户隐私以及平台经营者商业策略的实现等，系平台经营者的核心资源，不属于可自由流动的数据范畴，未经平台经营者许可，他人不得随意获取、使用。

“小葫芦官网”上展示的系包括抖音平台在内的“全网”直播数据，其体量十分巨大，非技术手段几乎不可能实现。对于六界公司的这种行为，法院裁定书中的表述为：“构成不正当竞争的可能性较大”。

法院裁定书显示，六界公司未经微播视界公司许可利用技术手段获取非公开数据，其行为具有不正当性，也破坏了抖音产品的运营逻辑和秩序；六界公司获取数据并进行分析展示，可能侵犯包括普通用户和主播在内的抖音用户的隐私，进而影响用户对申请人数据安全保护的期待和信任，最终造成抖音用户流失，损害原告利益。

裁定书中显示，2020年9月23日，微播视界公司就已经向六界公司发送邮件，要求六界公司立即停止侵权，但截至2021年3月2日上午法院听证时，“小葫芦”官网上仍然能够查看到相关数据。听证时，法官当庭选取了正在直播的一位抖音主播，并在“小葫芦”官网上查到了该名主播，其头像显示正在直播中，该主播礼物收入情况等均可显示看到。

综上，法院裁定六界公司立即停止获取抖音平台用户打赏及主播收益数据，并删除存储于服务器中的上述数据。

对于法院的裁定，截至记者发稿，“小葫芦”方面暂无回应。

文章来源：《数据分析与知识发现》 网址: http://www.sjfxyzsfx.cn/zonghexinwen/2021/0328/859.html

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